• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
• Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; egészségügyi ellátás, szakember, szállás megszervezése; csereautó biztosításának menedzselése; egyéb vészhelyzetek megoldása területenként eltérően (travel, technical, home, health)
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése

Az Europ Assistance 1997 óta van jelen Magyarországon, és biztosít assistance szolgáltatásokat partnereinek és ügyfeleinek a magyar, román és szerb piacon. Régiós központként az Europ Assistance Magyarország bármilyen helyzetben képes segíteni ügyfeleinek a környező országokban, valamint egyedülálló nemzetközi hálózatunknak köszönhetően bárhol a világon. Szolgáltatásuk kulcsa egyedülálló szolgáltató partnerekből álló világhálózatunk és 40 speciális felkészültségű éjjel-nappal működő segélyhívó központuk, melyek a világ több mint 208 országában teszik lehetővé az azonnali helyszíni beavatkozást az év 365 napján.

• Érvényes nappali tagozatos aktív jogviszony igazolás vagy passzív jogviszony igazolás(ebben az esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
• Megbízhatóság!
• Aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás; plusz nyelv ismerete előny
• Jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfél- vagy vendég-orientált hozzáállás
• Előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat

• havi 80-100 óra vállalása, nyáron 100-120 óra
• Mivel a hét minden napján 0-24 órában rendelkezésre kell állnunk, így fontos, hogy vállalni tudjanak diákjaink:
• 1-2 éjszakai műszakot havonta
• 3-4 hétvégi napot havonta
• 2 hétköznap délelőttöt hetente